Praca.bx.pl



dodaj ofertę pracy »
Branża Słowo

Asystent Wsparcia Technicznego

Data dodania 2007-11-15
Pracodawca Randstad Infostaff
Miejsce pracy Katowice

Opis stanowiska

Randstad Infostaff świadczy usługi w zakresie szeroko rozumianego doradztwa personalnego w branży IT.
Stale poszukujemy pracowników informatycznych, którzy w wyniku prowadzonego przez nas procesu rekrutacji zostają zatrudnieni przez naszych Klientów.

Dla naszego klienta, wiodącej firmy konsultingowej, centrum obsługi w Katowicach, poszukujemy obecnie kandydatów lub kandydatek na stanowisko Asystent ds. Wsparcia Technicznego (Nr ref. AWT/AM/KAT)

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
Obsługę klienta zagranicznego - analiza problemów zgłaszanych przez Klientów Centrum (telefonicznie, mailowo, poprzez stronę internetową)
Rejestrowanie zgłoszeń oraz dokumentowanie
Świadczenie wsparcia dla klientów zagranicznych
Branie udziału w szkoleniach i innych działaniach mających na celu poszerzanie wiedzy o produktach i informatycznych, oprogramowaniu i sprzęcie

Wymagania

Wymagania:
-Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i/lub francuskiego
-Bardzo dobra znajomość obsługi komputera
-Wiedza na temat systemów poczty elektronicznej, aplikacji Windows (Word, Excel, PowerPoint, Windows NT/2000/XP) Internet Explorer

Mile widziane:
-Studenci II -V roku kierunków językowych, technicznych, informatycznych mogący podjąć pracę w pełnym wymiarze godzin (praca na zmiany)
-Absolwenci kierunków językowych, technicznych, informatycznych
-Doświadczenie we wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem

Kontakt

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV i listu motywacyjnego ze zgodą na przetwarzanie danych osobowych oraz zaznaczonym numerem referencyjnym na adres:cv.ri@pl.randstad.com

Randstad Infostaff
Oddział w Katowicach
Al. Wojciecha Korfantego 2
40-004 Katowice
www.randstad.pl

Dodatkowe informacje

Oferujemy:
-atrakcyjne wynagrodzenie,
-pakiet szkoleniowy,
-możliwość rozwoju w firmie świadczącej międzynarodowe usługi outsourcingowe,
-umowę o pracę,
-bogaty pakiet socjalny.

Powrót